九型人格就是一门了解人类不同个性、探索人与人相处之道的学问。这是一个有2000多年历史的古老学问，由古巴比伦苏菲教派流传，帮助提升弟子、转化自己、与他人沟通。今天，九型人格成为商界最热门的人际能力培训工具，被诺基亚、惠普、通用汽车甚至美国中央情报局等商业和政府机构广泛应用，以提高其雇员的人际能力和工作效率。

九型人格是一门讲求实践效益的应用心理学，它按照人们惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特质，将人分为九种。

更重要的是你，这个你最熟悉的人，你了解自己吗？你知道你的个性优势与局限吗，你想要自我激励、发挥优势、突破局限和提升自己吗？你想要释放潜能、产生行动、达到最佳绩效、在销售业绩上更上一层吗？

如何更全面地了解自己、更好地理解他人的惯性行为模式与思维模式？如何游刃有余地把握人性的优势与局限、做好人际沟通和人员激励？只有当我们揭开表面行为、深入观察、反省自我之后，才发现思维模式影响决策、价值取向影响事业、情绪反应影响人际、行为方式影响成长，性格不同影响销售管理、沟通与业绩。

学习《九型人格》目的：

认识自我，改善个人性格和沟通方式，塑造最佳自我

促进团队成员间的沟通和合作，提高团队凝聚力和执行力

提高团队绩效，在事业为更上一层认识自己，探索客户

明白客户的行为，建立有效沟通渠道

区分不同性格类型客户的表现特征

理解不同性格类型客户的深层担心与渴望

解读客户身体语言与心灵密码

掌握与不同类型的客户的相处之道

寻找客户的关键需求的有效动力对话

解除客户内心防卫的问话技巧